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如何能在新的一年有所作为
     2015年过去了,无论我们有没有赶上这一年的大机会都已经不重要,重要的是2016年已到来,如何能在新的一年有所作为,甚至引爆重生,这是我今天要与大家分享的主题。基于这个主题,我想至少要回答两个问题:
     1、 今天的商业将何去?
     2、 新引爆点将是什么?
      可以说,这两个问题是每个人、每个创业者、企业家在今天巨变的商业世界决策时要回答的最基本问题。
     我先说说第一个问题,今天的商业将何去?
     过去一年,商业的倒闭潮和人们的焦虑并没有因为互联网+、或者众创时代各种机会的来临而减退。反倒是巨变犹如将我们从按部就班的轨道,抛向光怪离奇的空间,如何不知道商业将何去,就大举跟风创业、转型、变革、创新,基本上都会陷入“不转型等死,转型找死”的困境。
     这就好像一个人站在山中腰,听旁边一群人说到了山顶,结果一大半天地都不在他思考和决策的视线内,那不是在错误的方向上拼命奔跑,就是在原来的洼地里努力打转。
     比如,今年夏天,广东有一家制造鞋子的企业(名字就不提了)诉苦,原以为花点钱换上新型设备就赶上工业4.0的潮流,但结果却让企业变成了越来越昂贵的公司:因为在原来旧商业模式体系下+先进的设备和IT系统=转不动的营运。企业的核心问题不是更换设备体系这种战术问题。
      我的研究发现,很多人在战术上拼命尝试,看见Airbnb、Uber、滴滴出行、e袋洗、猪八戒等那么多商业生态圈模式成功融资后,也试图模仿,找个团队就开始做app,但这并不等于你就懂了共享经济模式。
     事实上,战术让人更恐慌,因为战略方向缺失,让战术忙得像无头的苍蝇。因此,只有了解商业的大趋势,顺势而为才是王道。
     我通过8年长时间观察全球新兴商业发展的动向,在《众创时代》一书中提出了C2C商业生态圈的共享经济模式,其中跟踪Airbnb这种新型模式就长达五年,就在去年还没有几个人知道呢,包括Uber、Aduino、中国的小米、e袋洗、一生约、一滴血等的研究,他们奇迹般的成长告诉我们商业世界何处去,有四个关键点。
     如果2016年你能与这四个趋势并行,你的事业和生活就不会差:
     趋势一:新栖息地
     商业正在从物理世界,向万物连接的E3世界大迁移。创业、转型、创新的一切元素也渗透了E3的三层含义:人与人、人与物、物与物连接,虚实交错。意味着互联网、物联网、人机智能等不仅仅是商业的必备工具,更重要的是,它们已经成为人类生存和发展不可替代的阳光、空气和土壤,并渗透进我们的心灵、思想和身体,成为商业生命的新栖息地。如果事业没有长在这样的土壤上,迟早会夭折。
     趋势二:两观一论
     新的世界观、价值观和方法论是新商业的基石。它们正在重塑个人、企业、甚至国家的思想和行为。
     例如,人类天赋的连接与发展、生存空间的拓展等诸多重要问题,正在成为越来越多人的世界观。过去实现股东利益最大化(能赚钱)的价值主张被视为成功商业,从而导致很多商家坑蒙拐骗、不择手段。大众汽车屏蔽有害排放信息,欺骗用户就是这种价值观的代表。
     但是,在新世界,引领商业的最大价值在于,利他才能利己,分享才能获得。例如,Airbnb的天才草根和e袋洗的二次创业家,他们为了大众生活更美好,创造共享经济模式,靠调动全社会资源和天赋来解决问题,并都以精致的用户体验,深度服务客户。
     商业世界旧的方法论也正在被颠覆。过去,一些人可以靠掠夺资源、污染环境、特权关系等方法创造商业奇迹,但是,今天连接、分享、开放、公平等互联网的新要素,已经成为我们思考问题和解决问题的出发点,是商业发展的方法论。过去,劳动密集型的拼命总能成就点什么,但是,今天所有商业都离不开科学手段。像Airbnb、Uber、微信、e袋洗等企业,连接知识、信息、数据、用户、服务的新方法论,能以接近零的交易成本创造几乎几何级数曲线的成长奇迹。
     未来,新的世界观、价值观和方法论,创业、转型、工作缺任何一项,都会上死亡名单。
     趋势三:智能智慧
     过去多年,我在伯克利哈斯商学院教书时,我们总会向学生们抛出一个问题:技术和模式,哪个更重要?今天,新技术与新模式必须融合,并正在带来一场智能交互驱动的商业模式革命,形成新商业主流。引领者如Airbnb和Uber,正是用精准配对的智能算法和网络连接的分享模式,解决人类最古老的吃住行问题。
     这有点像是,商业世界突然间装上了一个超级智能硬件和一个超级智慧操作系统。技术已经是一个生命体融入商业的一切,未来商业,无论对技术或模式,任何一个缺失都是弱智。
趋势四:人机分工
     当机器人像手机一样普及时,新世界会越来越需要这样的分工原则:让机器干运算和流程化的事,让人类干情感和创造性的事。这不仅解决了人类本身发展的困境,也让人类的生活和生命更有意义。
     这不是未来,未来已来。
     例如, 今天,据公开报道,如果战争爆发,美国军队可以不用从制造商那里订购急需的配件了,大型航母可以用海水处理、废水脱盐,提取所有的化学和金属元素,然后将它们输入到特殊3D打印机,就可以即时生产导弹、飞机、步枪,甚至可以更换皮肤和制造食物。曾经是科学家们想象的这个3D打印场景,因为有了智能智慧、人机分工、以及供需共创的模式而成为现实。
     日常工作中,检查一下我们最基本的工作流程、资源配置、信息流动等等,看看是不是机器与人有了最合理的分工了?如果机器能干的事我们还像牛一样低头拼命,不out才怪哩。
说到这,大家已经看见商业何处去,也许我们也可以看看自己在哪里?
      我将价值观和方法论两个重要维度组成这个图,大家可以试试标注自己的位置,新商业大道上,我在哪里行?
      第二个问题,2016新引爆点是什么?
      今年春天,Peter Thiel问我的《众创时代》与他的《从0到1》最重要的区别是什么?我说,你讲的“从0到1”是要创业者在某个领域建立垄断地位,而我研究的是“从0到N”,要创业者以一根针捅破天,建立商业生态圈。
      我认为,2016年,那些在2015年及之前部署了“一根针捅破天”的共享经济模式,将最有可能走上爆发增长的成长路径,而不是短期的爆长。
      过去一年,有很多朋友建议我不要将很多商业本质的东西公开,只要在小范围分享 就可以了,原因是如果大家都知道秘密了,是不是就会引发激烈竞争。当然了,这仅仅是理论上的逻辑。
      现实是,就像一本人人垂手可得的《众创时代》,见仁见智,并非每个人都获得等量的信息和精髓。通的人一看就通,一听就明,还能提出一大堆问题。不通不明者,不但皱眉头,还会倒行逆施。因此,今天我还是要任性的!
      什么是一根针捅破天呢?实际上就是从解决身边最针尖问题出发,通过共创共享,在万物连接的新世界磨出来的一把利剑,最终能形成经济。这是一个过程。需要打磨、养护,而不是急功近利的爆点,或风口什么的。
      例如,Airbnb的一根针,就是从出租自己间房的空间开始的,之后以科学的智能交互平台解决方案,精准配对住房者与房东主,发展为驱动打造全新的出行商业生态圈。其特点是:人文关怀简单用户、智能交互复杂后台,以大数据、云计算、搜索、精准配对、开源集群管理、协同过滤等等逐步整合了C2C、C2B/M、B2B、B2C等与出行有关的商业生态圈,历经八年才发展成“天大”的商业版图。
      2010年创立的Uber,一开始就是创始人要解决站在寒风中打不到出租车的针尖问题。创造了这个打车软件,一键点击,车就到位。历经五年从“呼叫专车”发展为“呼叫一切的商业生态圈平台”。
中国的e袋洗张荣耀正是在这个大背景下,虽然2013年以洗衣切入但是有十几年这个行业的供应链经验。两年后,开始进入社区家庭服务,洗鞋、高端服饰洗护、奢侈品皮具养护、居家养老服务、共享私厨等等,应有尽有,正在打造一个全新的邻里C2C商业生态圈
     二次创业的企业家唐闻,三年来,无数次的探索、试错、创新,从一坨铁般的创意,磨出了一根针,以家居健康环境可视化为切入,将家庭需求、个人创业、供应定制整合在一个平台上,打造全新的低碳生活方式C2C商业生态圈,驱动节能环保供应侧的转型变革。
     还有大家知道的慈铭体检,创始人韩小红创建中国体检新模式后,二次创业,也花了两年时间默默打磨尝试一根针捅破天,以检查一滴血开始,连接线上共享模式健康管理,线下便民早期查找防癌症、提前防病,未来将再创奇迹。
    可以说,从0到N 的“一根针捅破天”的方法论是发展共享经济的创新模式。它有两个核心要点:
    ?从解决用户或消费者的一个痛点问题切入,将用户需求C转变为客户消费C,实现C2C;这是一个创新的过程。
    ?之后走一个跨界多米诺骨牌的路径,解决N多个痛点问题,将利益相关者整合到一个有价值的平台上,共同为消费者提供产品或服务,快速形成新的商业生态圈平台。
     结论:2016年,对于个人、企业、国家来说,与传统的商业模式对比,C2C商业生态圈模式的一根针捅破天,可以从0开始,在市场的前端解决用户的针尖问题,逐步发展到N,驱动供应侧后端解决产业转型、和经济升级问题,形成一个闭环。
     给大家两点建议:
      1)基于未来机遇的决策:对于个人、企业的机遇来说,2015年没有赶上的,2016年要布局;2015年以前布局了的,2016年要聚焦打磨与客户的粘性,夯实未来爆发路径。重点在于重塑人文关怀的价值主张、建立信任互助的网络连接、发展智能智慧的交互平台。
      2)基于自身能力的决策:对于个人、企业的能力来说,要么整合他人建立C2C商业生态圈平台;要么被他人整合进入一个平台,成为生态的一个微生物;或者,干脆退出,以资本的方式加入那些与商业大趋势同行的投资基金,也是一个不错的选择。无论哪一个决定,都离不开最基本的价值主张、盈利模式、以及实现方式。
      可以说,C2C商业生态圈的共享经济模式,是一个人人参与、人人贡献、人人共享的大机遇,也将是2016年大家可以期待的。
      最后我要说,今天我们所处的时代将是人类商业史上最精彩和辉煌的时机,让我们一起同行!谢谢大家!
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